De PK hasta tu puerta
Enviamos desde Barranquilla a toda Colombia. El plazo depende de si el producto está en inventario nacional o se trae bajo pedido.
Envío gratis desde $200.000 COP
Aplica a compras que cumplan las condiciones vigentes indicadas por la tienda. La opción correspondiente se mostrará durante el proceso de compra.
Primero revisa la disponibilidad
La ficha de cada artículo indica su estado, origen y plazo estimado. Esta información te permite saber cómo será procesado antes de realizar el pago.
Inventario nacional
El producto ya está disponible en Colombia. Después de confirmar el pago comienza el embalaje y la generación de la guía.
Preparación estimada: de 1 a 2 días hábiles antes de entregarlo a la transportadora.
Producto desde su origen
El artículo se gestiona después de confirmar el pedido. El proceso puede incluir compra al proveedor, transporte internacional, importación y llegada a Barranquilla.
Plazo estimado: utiliza siempre el rango publicado en la ficha del producto, calculado desde la confirmación del pago.
Así avanza tu pedido
Los estados permiten diferenciar la gestión del producto, su traslado desde el origen y el envío final dentro de Colombia.
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1
Pago recibido
Registramos y verificamos el pago.
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2
Confirmado
La orden queda activa para ser procesada.
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3
Preparando envío
Organizamos el despacho correspondiente.
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4
Despachado de origen
El producto bajo pedido ya viaja desde su origen.
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5
Enviado
Sale hacia tu dirección con transporte nacional.
Entrega nacional desde Barranquilla
Cuando el producto está disponible para despacho, lo embalamos, generamos la guía y lo entregamos a la transportadora.
Revisa tu dirección
Confirma nombre, ciudad, departamento, barrio, dirección completa y teléfono. Una dirección incorrecta puede generar retrasos o costos adicionales.
Los plazos son estimados
Temporadas de alta demanda, aduanas, clima, novedades del proveedor o de la transportadora pueden extender el tiempo informado.
Revisa el paquete
Al recibirlo, inspecciona el embalaje. Si observas golpes, apertura o una novedad visible, toma fotografías y comunícanoslo cuanto antes.
Consulta el recorrido de tu compra
Ingresa con el número del pedido y el correo o WhatsApp registrado para conocer su estado.
